Artigo: A Importância Do Cliente Interno Para O Bom Atendimento Ao Cliente Externo.
A IMPORTÂNCIA DO CLIENTE INTERNO PARA O BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO. O cliente interno faz parte do processo e contribui efetivamente para a percepção final do cliente externo. O tema que será abordado neste artigo refere-se a uma questão fundamental para o sucesso das empresas e, exatamente por isso, deve receber uma atenção constante […]
Artigo – Vocação. Como Descobrir A Sua?
Vocação. Como descobrir a sua? Por Maurício Seriacopi Desde pequenos somos altamente influenciados e pressionados a decidir por uma carreira que nos gere sucesso em tudo; pessoal, profissional, financeiro, social e por aí vai. Não tenha sentimento de culpa se não souber muito bem o que quer da vida. As pessoas mais interessantes que eu […]
Artigo Como Saber Se Você Tem Mentalidade De Vitima E Qual O Mal Que Lhe Faz.
COMO SABER SE VOCÊ TEM MENTALIDADE DE VITIMA E QUAL O MAL QUE LHE FAZ. A mentalidade de vítima é um modelo auto-destrutivo que contribui para um estilo de pensamento negativo, desculpabilizante e atitudes auto-derrotistas inconscientes. A mentalidade de vítima faz com que você pense que não pode e/ou não consegue fazer as mudanças na […]
Artigo: 10 Coisas Que Você Precisa Saber Sobre A Geração Y
10 coisas que você precisa saber sobre a Geração Y O que seria Geração Y? Isso é algum tipo de código ou enigma? Não! Essa é a descrição da geração do milênio, isto é, pessoas nascidas depois do ano de 1980 e antes do ano 2000. Eles são os sucessores da geração X e estão […]
Artigo: Comportamento Ético Na Vida E Na Empresa.
Comportamento ético. A ética é uma questão importante na vida pessoal e profissional das pessoas. Diz respeito ao código de princípios e valores morais que norteiam o comportamento de uma pessoa ou mesmo de um grupo. Portanto, a ética define padrões sobre o que julgamos ser certo ou errado, bom ou mau, justo ou injusto, […]
Artigo: Nestor De Almeida É Entrevistado Pela Revista. “Divulga Escritor”” “
ENTREVISTA PARA REVISTA “DIVULGA ESCRITOR”” REPORTE: SHIRLEY CAVALCANTE. 1.Escritor e palestrante Nestor de Almeida, é um prazer ter você conosco no projeto Divulga Escritor, conte-nos em que momento pensou em escrever o seu livro De Menino de Rua a Executivo? R. É um prazer estar com vocês e poder falar um pouco do meu trabalho. […]
Artigo: Como Identificar Uma Pessoa Manipuladora.
Como Identificar Uma Pessoa Manipuladora. A pessoa manipuladora é, antes de tudo, invisível, diz a terapeuta comportamental e especialista em programação neurolingüística Isabelle Nazare-Aga. Segundo ela, só o tempo e a convivência permitem reconhecer o(a) típico(a) manipulador(a). Porém, com o hábito e a observação, torna-se possível identificá-lo(a) cada vez mais rapidamente. A terapeuta concluiu em […]
Artigo: Veja Se Você Pensa Como Uma Pessoa Rica Ou Como Uma Pessoa Pobre.
Veja se você pensa como uma pessoa rica ou como uma pessoa pobre. Descubra também porque você é uma pessoa rica ou pobre. Autor elenca 10 hábitos característicos de pessoas ricas. Thomas Corley passou cinco anos observando concluiu uma lista de “hábitos de ricos””, que nada mais são do que padrões de pensamentos. Será que, […]